वयस्कों के लिए Classic Spin ऑनलाइन $29 से शुरू होता है। विभिन्न अनुभवों (experiences) और पैकेजों की कीमतें अलग-अलग हैं, पूरी सूची के लिए 'Tickets & Experiences' देखें। सभी कीमतें ऑस्ट्रेलियाई डॉलर में हैं और इनमें GST शामिल है।

आपका Classic Spin टिकट दो घंटे की समयावधि (विंडो) के लिए मान्य होता है, इसलिए आप इसके भीतर किसी भी समय आ सकते हैं, कतार में शामिल हो सकते हैं, और आपके सवार होने से पहले हम आपका टिकट स्कैन करेंगे। ऑनलाइन, हर दो घंटे में स्लॉट खुलते हैं। यदि आपकी विंडो समाप्त होने से पहले हम बंद हो जाते हैं, तो आपका टिकट उस दिन के हमारे अंतिम चक्कर तक मान्य रहेगा, इसलिए कृपया अपनी तारीख के लिए खुलने का समय और अंतिम स्पिन का समय देख लें।

हाँ। ऑनलाइन हमारी सबसे अच्छी उपलब्ध कीमत मिलती है और यह आपकी 30 मिनट की विंडो को सुरक्षित करती है। सीधे काउंटर (Walk-up) से टिकट लेने पर लगभग 20% अधिक कीमत होती है।

सीधे काउंटर से आने का भी स्वागत है, लेकिन ऑनलाइन टिकट सस्ता है और आपकी जगह सुनिश्चित करता है, इसलिए हम पहले से बुकिंग करने की सलाह देते हैं।

सप्ताहांत, स्कूल और सार्वजनिक छुट्टियों तथा कुछ खास आयोजनों वाली रातों में पीक मूल्य (Peak pricing) लागू होता है।

हाँ, जब आप अपना टिकट लेते या स्कैन करते हैं, तब एक वैध रियायती कार्ड (concession card) दिखाना होगा।

ऊंचाई पर कोई प्रतिबंध नहीं है। बच्चों की देखरेख की जानी चाहिए (नीचे 'क्या बच्चे राइड कर सकते हैं' देखें)। केबिन की अधिकतम वजन सीमा होती है, जिसे हमारी टीम उस दिन प्रबंधित करती है, इसलिए सुरक्षित लोडिंग सीमा के भीतर रहने के लिए एक बड़े समूह को अलग-अलग केबिन में विभाजित किया जा सकता है।

हाँ। 11 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को उसी केबिन में अपने किसी जिम्मेदार वयस्क के साथ राइड करनी होगी, और 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के साथ भी एक वयस्क का होना जरूरी है। रात 9 बजे के बाद, 18 वर्ष से कम उम्र के प्रत्येक व्यक्ति के साथ परिसर में एक जिम्मेदार वयस्क का होना आवश्यक है (शराब लाइसेंस की शर्त के अनुसार)।

मानक टिकट गैर-वापसीयोग्य (non-refundable) हैं, लेकिन आप अपने सत्र के शुरू होने तक और उपलब्धता के आधार पर, जितनी बार चाहें उतनी बार मुफ्त में तारीख या समय बदल सकते हैं। नया सत्र तीन महीने के भीतर होना चाहिए। अपने कन्फर्मेशन ईमेल में दिए गए लिंक से इसे स्वयं बदलें, या हमसे संपर्क करें। कैटरिंग पैकेजों (Romance, Picnic) को 72 घंटे पहले तक बदला जा सकता है।

उन बुकिंग्स का प्रबंधन उसी प्रदाता द्वारा किया जाता है जिससे आपने बुक किया है, इसलिए बदलाव और रिफंड उन्हीं के माध्यम से होंगे, हमारे माध्यम से नहीं।

Classic Spin बुक किया है? हम आपको जगह वाले अगले उपलब्ध रोटेशन में बैठाने की पूरी कोशिश करेंगे। Star Class, पैकेज और निजी केबिन सहित किसी भी अन्य बुकिंग के लिए, हम उपलब्धता के आधार पर मामला-दर-मामला मदद करेंगे।

info@melbournestar.com.au पर ईमेल करें या हमें 0415 218 039 पर कॉल करें। यदि टीम तुरंत उपलब्ध नहीं है, तो अपना विवरण छोड़ दें और हम आपसे संपर्क करेंगे।

हाँ। केबिन बिना सीढ़ियों के (step-free) और लेवल बोर्डिंग के साथ व्हीलचेयर सुलभ हैं, पूरी तरह से बंद और वातानुकूलित (climate-controlled) हैं, और प्रति अतिथि एक देखभालकर्ता (carer) मुफ्त में राइड कर सकता है।

जब आप सवार होते हैं तो पहिया धीरे-धीरे और लगातार घूमता रहता है, इसलिए अधिकांश अतिथि सीधे चलते हुए केबिन में प्रवेश करते हैं। यदि आप व्हीलचेयर का उपयोग करते हैं या इसे रोकने की आवश्यकता है, तो बस हमारी टीम को बताएं और हम इसे धीमा या रोक देंगे ताकि आप अपनी गति से सवार हो सकें।

District Docklands के दोनों कार पार्कों में सुलभ पार्किंग उपलब्ध है, जिसमें लिफ्ट और Star तक बिना सीढ़ियों वाले रास्ते शामिल हैं। The District Docklands में जगह-जगह सुलभ शौचालय स्थित हैं और एक Aero Bridge के छोर पर Melbourne Star के अंदर है।

हाँ। Disability Discrimination Act के अनुरूप, सहायता कुत्तों (Assistance dogs) का स्वागत है। अन्य जानवरों की अनुमति नहीं है।

हाँ, व्हीलचेयर और मोबिलिटी एड्स आपके साथ अंदर जा सकते हैं।

हाँ, प्रति अतिथि एक देखभालकर्ता मुफ्त राइड करता है। बुकिंग करते समय या आगमन पर हमें सूचित करें।

हमारी सामान्य प्रवेश राइड, एक साझा केबिन में 30 मिनट का चक्कर जिसमें पूरा मेलबर्न आपके नीचे नज़र आता है। ऑनलाइन $29 से, एक लचीली दो घंटे की विंडो में बुक किया जाता है ताकि आप इसके भीतर किसी भी समय आ सकें।

हमारा प्रीमियम केबिन, जिसमें शानदार साज-सज्जा और पहिये पर बेहतरीन नज़ारे मिलते हैं। साझा केबिन में प्रति व्यक्ति $39 से बुक किया जाता है, या पूरा केबिन निजी तौर पर $720 से लें। 16 अतिथियों तक। एक निश्चित 30 मिनट के टाइम स्लॉट में बुक किया जाता है।

हाँ। एक निजी Star Class केबिन में $720 से 16 लोग बैठ सकते हैं, और एक निजी मानक केबिन में 20 लोग बैठ सकते हैं। किसी उत्सव या समूह के लिए बिल्कुल सही।

Star Class केबिन में एक ड्रिंक्स पैकेज (बीयर, वाइन और चुनिंदा ड्रिंक्स), $64 प्रति व्यक्ति से। 18+, दोपहर से, एक निश्चित 30 मिनट के टाइम स्लॉट में। प्रत्येक रोटेशन में केवल दो VIP केबिन चलते हैं, इसलिए सीटें सीमित हैं।

Romance, Picnic और Family पैकेज, प्रत्येक 30 मिनट का रोटेशन जिसमें फोटो, चॉकलेट या चारक्युटरी बोर्ड जैसे अतिरिक्त लाभ शामिल हैं, एक निश्चित टाइम स्लॉट में।

खरीद की तारीख से तीन साल के लिए वैध, बिना किसी शुल्क और समय के साथ मूल्य में कमी के बिना। इसे ऑनलाइन या टिकट डेस्क पर किसी भी अनुभव के लिए रिडीम करें, चाहें तो आंशिक रूप से इस्तेमाल करें, या किसी और को उपहार में दें। यह नॉन-रिफंडेबल है और इसे कैश में नहीं बदला जा सकता।

सोमवार और मंगलवार, दोपहर 12 बजे से रात 9:30 बजे तक (अंतिम चक्कर रात 9 बजे), बुधवार और गुरुवार, सुबह 10 बजे से रात 9:30 बजे तक (अंतिम चक्कर रात 9 बजे), शुक्रवार और शनिवार, सुबह 10 बजे से रात 10:30 बजे तक (अंतिम चक्कर रात 10 बजे), और रविवार, सुबह 10 बजे से रात 9:30 बजे तक (अंतिम चक्कर रात 9 बजे)। सार्वजनिक छुट्टियों और इवेंट की रातों पर समय बदल सकता है, इसलिए आने से पहले जांच लें।

पूरी यात्रा लगभग 30 मिनट (एक चक्कर) की होती है। बोर्डिंग पूरी होने के बाद केबिन रुकते नहीं हैं।

Classic Spin के लिए, अपने दो घंटे के विंडो के भीतर कभी भी पहुंचें। समय-आधारित अनुभवों (Star Class, Happy Half Hour, Romance, Picnic और Family पैकेज) के लिए, अपने शुरू होने के समय से लगभग 15 मिनट पहले पहुंचें।

नहीं। एक चक्कर लगभग 30 मिनट का होता है और बोर्डिंग पूरी होने के बाद कोई ठहराव नहीं होता, इसलिए बोर्डिंग से पहले ही वॉशरूम का उपयोग कर लें।

हाँ। केबिन पूरी तरह से बंद और क्लाइमेट-कंट्रोल्ड हैं, इसलिए हम धूप हो या बारिश, हमेशा संचालित होते हैं।

हम अधिकांश मौसम स्थितियों में काम करते हैं, लेकिन 72 km/h से अधिक तेज हवाओं में या 10 km के दायरे में बिजली चमकने पर हम संचालन बंद कर देते हैं।

रखरखाव, मौसम या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण हम किसी भी समय व्हील को बंद कर सकते हैं। यदि हम आपका सत्र संचालित नहीं कर पाते हैं, तो हम आपकी सुविधा अनुसार एक नया समय देंगे, या रिफंड प्रदान करेंगे।

हाँ। Quiet Hour हर बुधवार सुबह 10 बजे से 11 बजे तक चलता है, जो उन मेहमानों के लिए एक शांत सत्र है जो अधिक शांत वातावरण में घूमना पसंद करते हैं।

डॉकलैंड्स में, 101 Waterfront Way पर, CBD से कुछ ही मिनटों की दूरी पर और मुफ्त ट्राम ज़ोन के अंदर।

डॉकलैंड्स के लिए फ्री City Circle ट्राम लें, Southern Cross Station से लगभग 10 मिनट की पैदल दूरी, बगल में The District Docklands में पार्किंग, या पास में Capital City Trail के साथ साइट पर बाइक पार्किंग की सुविधा उपलब्ध है।

हाँ, बिल्कुल बगल में स्थित दोनों District Docklands कार पार्कों में, जिसमें एक्सेसिबल पार्किंग भी शामिल है, जहाँ से Star तक जाने के लिए लिफ्ट और बिना सीढ़ी वाले रास्ते उपलब्ध हैं।

हम एक लाइसेंस्ड स्थल हैं। बार से ड्रिंक ऑर्डर करें और किसी भी केबिन में सवार हों, या Star Class केबिन में Happy Half Hour के साथ अपनी शाम को खास बनाएं।

शराब वाले किसी भी अनुभव के लिए आयु 18+ है और यह दोपहर से शुरू होता है। Star Class केबिनों में और Happy Half Hour के लिए शराब हेतु फोटो ID अनिवार्य है।

आप केबिन में अपना खाना नहीं ला सकते हैं, और परिसर में बाहर की शराब लाने की अनुमति नहीं है। परिसर से खरीदा गया खाना और पेय अंदर ले जाया जा सकता है।

हैंडबैग और बैकपैक की अनुमति है, लेकिन प्रवेश द्वार पर हर बैग की जांच की जाती है। प्रैम और स्ट्रॉलर को गिफ़्ट शॉप के पास प्रैम पार्किंग में छोड़ना होता है, और बड़े बैग, सूटकेस तथा पावर बैंक मुफ़्त बैग ड्रॉप में जमा होते हैं।

पावर बैंक, नुकीली चीजें, टूल्स, खेल के सामान और हथियार। यदि आपके पास कोई ऐसी चीज़ है जिसे आप दूसरों के सामने नहीं खोलना चाहते, जैसे दवा या कोई मेडिकल डिवाइस, तो हमारी टीम को बताएं और हम इसे निजी तौर पर चेक करेंगे।

प्रैम और स्ट्रॉलर गिफ़्ट शॉप पर हमारे प्रैम पार्किंग क्षेत्र में छोड़े जाते हैं। उन्हें केबिन के अंदर नहीं ले जाया जा सकता, लेकिन जब आप नीचे वापस आएंगे तो वे आपको वहीं मिलेंगे।

हाँ, व्यक्तिगत उपयोग के लिए, बस केबिन में चढ़ते या उतरते समय नहीं। व्यावसायिक फ़ोटोग्राफ़ी, फ़िल्मांकन या ड्रोन के लिए पहले हमारी लिखित अनुमति की आवश्यकता होती है।

नहीं। साइट पर कहीं भी, व्हील पर या केबिन के अंदर धूम्रपान और वेपिंग की अनुमति नहीं है।

हाँ। 21 या उससे अधिक लोगों के समूहों को विशेष बुकिंग और उनकी सुविधानुसार समय मिलता है, जिसमें प्राइवेट केबिन और Star Class के विकल्प तथा ऑन-बोर्ड खाने-पीने की सुविधा शामिल है।

हाँ। स्कूल भ्रमण $18 प्रति छात्र है, जो प्राथमिक और माध्यमिक दोनों के लिए उपयुक्त है, जिसमें प्रत्येक 10 छात्रों पर एक शिक्षक और प्रति छात्र एक केयरर निःशुल्क है। पाठ्यक्रम से जुड़ा एक कार्यक्रम Term 1 2027 से शुरू हो रहा है। कम से कम 10 कार्यदिवस पहले बुक करें।

हाँ। प्राइवेट केबिन और Star Class से लेकर फंक्शन स्पेस, बार की सुविधाएं, कस्टमाइज़्ड फूड और बेवरेज पैकेज और पूरे कॉर्पोरेट ब्रांडिंग टेकओवर तक, हमारी टीम आपके अवसर के अनुसार एक शानदार इवेंट तैयार कर सकती है। info@melbournestar.com.au पर ईमेल करें।

हाँ। एक्सक्लूसिव टेकओवर में आपको सभी 21 केबिन, हमारे फंक्शन स्पेस और पूरे आकर्षण में ब्रांडिंग का मौका मिलता है। info@melbournestar.com.au पर हमारी इवेंट्स टीम से संपर्क करें।